מדיניות פרטיות

מבוא ברוכים הבאים לאתר של מיכל בדש (להלן: "האתר" – https://michal-dogs.co.il/). אנו מכבדים את פרטיותם של המשתמשים והגולשים באתר, ורואים חשיבות רבה בשמירה על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מפרטת איזה מידע נאסף, כיצד אנו עושים בו שימוש, וכיצד הוא נשמר.

 

 

איזה מידע אנחנו אוספים? בעת מילוי טופס יצירת קשר באתר, אנו אוספים את המידע שאתם בוחרים למסור לנו מרצונכם החופשי. מידע זה כולל:

 

• שם מלא

• מספר טלפון לחזרה

• השירות המבוקש

• תיאור הבעיה או טקסט חופשי (לרבות פרטים על הכלב)

 

כיצד אנו משתמשים במידע? המידע שאתם מוסרים משמש אך ורק למטרות הבאות:

• חזרה אליכם למתן מענה, ייעוץ ותיאום השירות המבוקש.

• ניהול הקשר מולכם באופן שוטף.

• משלוח תוכן שיווקי, עדכונים וניוזלטר (ראו פירוט בסעיף "דיוור ישיר ושיווקי").

 

שמירת המידע והעברתו לצדדים שלישיים המידע האישי שלכם חשוב לנו, והוא אינו נמכר או מועבר לצדדים שלישיים זרים. המידע נשמר במערכת ניהול לקוחות (CRM) מאובטחת. הגישה למידע מוגבלת למיכל בדש ולצוות המקצועי מטעמה (כגון מפתח האתר וצוות השיווק הדיגיטלי), וזאת אך ורק לצורך תפעול האתר, שיפור השירות וניהול פניות הלקוחות.

 

דיוור ישיר ושיווקי על ידי השארת פרטיכם באתר, הנכם מסכימים לכך שנשתמש בפרטי ההתקשרות (טלפון או דואר אלקטרוני) כדי לשלוח לכם מדי פעם חומרים שיווקיים, ניוזלטרים, מבצעים ועדכונים מקצועיים. אנו מכבדים את זכותכם לא לקבל תוכן זה. תוכלו לבקש את הסרתכם מרשימת התפוצה בכל עת, באמצעות לחיצה על קישור "הסר" בתחתית כל הודעה/מייל, או בפנייה ישירה אלינו. עם קבלת בקשתכם, פרטיכם יוסרו מרשימת התפוצה השיווקית.

 

שימוש ב"עוגיות" (Cookies) וכלי מעקב האתר עושה שימוש בקובצי "עוגיות" (Cookies) ובכלים טכנולוגיים של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics, Google Tag Manager ו-Google Ads. כלים אלו אוספים מידע סטטיסטי ואנונימי על אופן השימוש באתר (כגון הדפים שבהם ביקרתם, זמן השהייה באתר, מאיזה מכשיר גלשתם ועוד). מטרת השימוש בכלים אלו היא לנתח את תנועת הגולשים, לשפר את חוויית המשתמש ולהציג לכם מודעות מותאמות אישית ברחבי הרשת (Remarketing). תוכלו לשנות את הגדרות הדפדפן שלכם כך שידחה קובצי עוגיות, או למחוק אותם בכל עת.

 

אבטחת מידע אנו מיישמים אמצעים ומערכות מקובלות לאבטחת המידע שנאסף באתר ובמערכת ה-CRM. עם זאת, כמו בכל מערכת טכנולוגית, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות, ואנו לא נישא באחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מפריצה או גישה לא מורשית למידע.

 

 

יצירת קשר לכל שאלה, בקשה לעיון במידע, או בקשה למחיקת המידע ממאגרינו, ניתן לפנות אלינו: שם: מיכל בדש טלפון: 054-7000172 דואר אלקטרוני: mical.badash2@gmail.com